JAKARTA – Travel Alliance, aliansi telekomunikasi yang tersebut beranggotakan Singtel, AIS, Globe, HKT, Optus, Taiwan Mobile, serta Telkomsel, mengumumkan kemitraan strategis dengan Grab dan juga Trip.com. Kerjasama ini memungkinkan pelanggan aliansi untuk menikmati berbagai diskon lalu keuntungan eksklusif ketika bepergian, mulai dari akomodasi, penerbangan, transportasi, hingga pemesanan makanan.
Reward Lintas Negara Pertama di area Dunia
Travel Alliance dibentuk pada Februari 2024 dengan visi ambisius: meluncurkan kegiatan reward lintas negara pertama di area dunia. Dengan menyatukan hampir 300 jt pelanggan, aliansi ini memberikan berbagai insentif pada bidang transportasi, kuliner, merchandise, lalu layanan gaya hidup di tempat bursa tempat operator beroperasi.
Trip.com juga Grab menjadi mitra pertama yang dimaksud bergabung di ekosistem ini, menawarkan keuntungan yang mana mudah diakses oleh pelanggan Travel Alliance.
Telkomsel: Menguatkan Pengalaman Pelanggan Indonesia
Derrick Heng, Direktur Marketing Telkomsel, mengatakan bahwa kolaborasi ini dapat meningkatkan pengalaman serta perjalanan pelanggan melalui konektivitas, layanan, juga solusi yang dimaksud inovatif kemudian unggul.
“Kemitraan ini memungkinkan pelanggan Telkomsel, khususnya pengguna by.U, untuk menukarkan poin loyalitas dengan layanan Trip.com lalu Grab ketika berpergian ke tujuh negara peserta,” ungkapnya.
Singtel: Membangun Ekosistem Digital Terintegrasi
“Alat serta layanan digital sudah pernah menjadi bagian integral dari hidup kita, teristimewa ketika berpergian,” kata Anna Yip, Chief Executive Officer International Digital Services (Designate) Singtel.
Menurut Anna, Travel Alliance bertujuan untuk meningkatkan pengalaman pelanggan dan juga memberikan nilai lebih tinggi dari sekadar konektivitas dengan menjalin kemitraan dengan penyedia barang serta jasa utama seperti Trip.com juga Grab.
Trip.com: Diskon dan juga Kelebihan Eksklusif
Trip.com memberikan diskon terbaik di tempat pasaran sebesar 10% untuk pemesanan hotel dan juga 6% untuk pemesanan penerbangan bagi pelanggan Travel Alliance. Pelanggan yang tersebut memenuhi ketentuan juga akan menikmati peningkatan secara langsung ke status Diamond di dalam Trip.com, yang mencakup akses gratis ke lounge VIP bandara kemudian upgrade mobil untuk pemindahan bandara.
Grab: Jelajahi Asia Tenggara dengan Mudah
Travel Alliance juga Grab bekerja sejenis untuk menghadirkan penawaran lalu diskon eksklusif, termasuk Grab Tourist Pack khusus yang tersebut akan dirilis pada awal 2025. Grab Tourist Pack menawarkan penghematan untuk transportasi lalu makanan, serta dapat diakses dengan mudah melalui perangkat lunak anggota aliansi.
Pertumbuhan Pasar Perjalanan Online
Pasar perjalanan online di area Asia Tenggara diproyeksikan terus meningkat pada 2025, didorong oleh peningkatan pemakaian smartphone serta internet. Hal ini menjadi sasaran utama Travel Alliance yang dimaksud menyatukan hampir 300 jt pelanggan dari tujuh operator telekomunikasi di tempat Asia Pasifik.
Kemitraan dengan Grab lalu Trip.com juga akan memberikan akses ke basis pelanggan yang tersebut luas lalu meningkatkan engagement pelanggan.
Derrick Heng mengatakan, perjalanan lintas negara pada Asia Tenggara semakin populer, didorong oleh kemudahan akses juga tarif tiket pesawat yang digunakan terjangkau.
“Program reward Travel Alliance akan semakin menyokong tren ini dengan memberikan insentif lalu keuntungan bagi pelanggan,”tutupnya.
