JAKARTA – Bukalapak resmi menghentikan layanan marketplace mulai Selasa (7/1/2025). Penghentian komoditas fisik seperti barang elektronik, gadget, busana, serta sebagainya diganti dengan semata-mata mengirimkan komoditas virtual seperti pulsa prabayar, token listrik, lalu sebagainya.
“Kami ingin menginformasikan bahwa Bukalapak akan menjalani perubahan struktural di upaya untuk meningkatkan fokus pada item virtual. Sebagai bagian dari langkah strategis ini, kami akan menghentikan operasional transaksi jual beli barang fisik di tempat marketplace Bukalapak,” tulis Bukalapak melalui blog resminya.
Bukalapak menegaskan penutupan marketplace akan berdampak pada perniagaan pedagang. Sebab itu, perusahaan berjanji untuk menciptakan proses transisi berjalan dengan baik.
Pengguna masih dapat menciptakan pesanan hingga Kamis, 9 Februari 2025 pukul 23.59 Waktu Indonesia Barat untuk hasil fisik di tempat Bukalapak. Adapun mulai 1 Februari 2025, fasilitas untuk menambahkan item baru akan dinonaktifkan.
Pelapak tidaklah dapat menambah komoditas baru pasca periode tersebut. Semua pesanan, yang dimaksud belum diproses hingga 2 Maret 2025 pukul 23:59 Waktu Indonesia Barat akan dibatalkan secara otomatis oleh sistem.
Dana dari pesanan yang mana dibatalkan akan dikembalikan untuk pembeli melalui BukaDompet. Pengembalian dana dijalankan secara otomatis.
Berikut hasil yang dimaksud dijual Bukalapak pasca layanan marketplace tutup:
1. Pulsa Prabayar
2. Paket Angka
3. Token Listrik
4. Listrik Pascabayar
5. Prakerja Bukasend
6. Angsuran Kredit
7. BPJS Bidang Kesehatan
8. Air PDAM
9. Telkom
10. Pulsa Pascabayar
11. TV Kabel & Jaringan Internet
12. Pajak PBB
13. Penerimaan Negara
14. Voucher Streaming
15. Bayar Denda Tilang
16. Bayar PPh Final
17. Bayar PPN
18. Bayar PPh 21
19. Bayar SBN
20. Bayar Bea
21. BPJS Ketenagakerjaan
22. BMoney Voucer Digital Emas
