JAKARTA – PT Kereta Api Logistik ( KAI Logistik ), anak usaha PT Kereta Api Indonesia (Persero) menegaskan komitmennya menggalakkan praktik industri berkelanjutan di meningkatkan efisiensi kemudian layanan. Digitalisasi salah satunya diadakan melalui pengelolaan dokumen terpadu dengan sistem PT KAI melalui program Rail Document System (RDS).
“Dokumen ini menjadi fondasi penting pada tata kelola perusahaan sehingga kami mengintegrasikan pada sistem KAI yaitu aplikasi mobile RDS. Dengan pengelolaan dokumen digital ini akan berdampak signifikan pada penyelenggaraan kertas, sehingga proses kegiatan bisnis menjadi lebih besar go green atau paperless serta sejalan dengan inisiatif ramah lingkungan yang mana menjadi komitmen KAI Logistik,” ujar Direktur Utama KAI Logistik, Fredi Firmansyah pada pernyataannya, disitir Kamis (5/12/2024).
Dia menyatakan perubahan struktural digital di pengelolaan dokumen internal perusahaan ini dirancang untuk merespons keinginan lapangan usaha logistik yang terus berprogres secara dinamis, di area mana aspek efisiensi, keamanan kemudian transparansi menjadi prioritas utama di memperkuat optimalisasi kinerja operasional.
Lebih lanjut, pengelolaan dokumen digital ini juga meyakinkan akurasi data, juga menjamin keamanan informasi, sehingga menguatkan fondasi perusahaan pada menghadapi tuntutan lapangan usaha modern.
Melengkapi digitalisasi pada pengelolaan dokumen internal, KAI Logistik juga telah dilakukan menerapkan tanda tangan elektronik (TTE) yang merupakan kolaborasi resmi dengan dengan Balai Besar Sertifikasi Elektronik (BSRE). Penerapan TTE ini akan menjadi lingkungan pada digitalisasi dokumen yang mana mengedepankan efisiensi khususnya pada kegiatan bidang usaha sehingga berdampak pada pelayanan yang digunakan lebih lanjut efisien dengan mempercepat proses birokrasi dokumen kemudian menghurangi waktu operasional tanpa menurunkan keabsahan sebuah dokumen.
Selain mengoptimalkan proses usaha internal, KAI Logistik juga terus menghadirkan pembaharuan digital yang mana dirancang untuk meningkatkan kenyamanan serta kemudahan pelanggan. Beberapa pengembangan unggulan yang digunakan telah terjadi dikembangkan antara lain, aplikasi mobile KAI Logistik TRAX serta COINS.
Adapun perangkat lunak TRAX memudahkan pelanggan di mengatur pengiriman melalui Kalog Express, mulai dari pengecekan tarif juga lokasi, permintaan penjemputan, real-time tracking hingga proses pembayaran digital.
Selanjutnya, program COINS untuk mempermudah pelanggn pada melakukan pengiriman kontainer, mulai dari customer order, pengiriman barang hingga tracking. Melalui digitalisasi ini, KAI Logistik berikrar untuk terus menghadirkan layanan logistik yang tersebut inovatif, efisien serta berbasis teknologi guna menjawab tantangan di dalam era digital yang digunakan semakin kompleks.
“Dengan memanfaatkan teknologi, kami tidak ada belaka meningkatkan efisiensi operasional, tetapi juga menguatkan kepercayaan dan juga kepuasan pelanggan. Inovasi digital yang kami terapkan merupakan bukti nyata komitmen perusahaan untuk terus mengalami perkembangan juga berkelanjutan, juga menyokong upaya menciptakan solusi logistik yang digunakan ramah lingkungan,” tutup Fredi.
