JAKARTA – Kehilangan akses ke akun Facebook mampu jadi pengalaman yang digunakan menjengkelkan. Sebab, Facebook menyimpan sejumlah informasi pribadi, foto lalu video, juga berbagai kenangan lain yang dimaksud diunggah secara online.
Tenang saja, ada beberapa cara untuk mencari akun Facebook yang mana hilang lalu lupa kata sandi.
1. Gunakan Fitur “Lupa Kata Sandi”
Buka halaman login Facebook (facebook.com)
Klik “Lupa Kata Sandi?”
Masukkan email, nomor telepon, nama pengguna, atau nama lengkap yang digunakan terhubung dengan akun Anda.
Ikuti petunjuk untuk menyetel ulang kata sandi Anda. Anda kemungkinan besar akan diminta untuk mengidentifikasi beberapa teman dalam foto, atau memasukkan kode yang digunakan dikirim ke email atau nomor telepon Anda.
2. Coba Nomor Telepon atau Email Lain
Mungkin Anda pernah menambahkan nomor telepon atau email lain ke akun Facebook Anda, tetapi lupa. Cobalah gunakan nomor atau email yang disebutkan untuk masuk atau menyetel ulang kata sandi.
3. Periksa Pengaturan Login di area Gadget Lain
Jika Anda pernah masuk ke akun Facebook di area perangkat lain (laptop, tablet, dll.), periksa pengaturan login pada perangkat tersebut.
Anda kemungkinan besar dapat menemukan alamat email atau nomor telepon yang mana terhubung dengan akun Anda.
4. Gunakan Fitur “Temukan Akun Anda”
Buka facebook.com/login/identify
Masukkan alamat email atau nomor telepon yang digunakan kemungkinan besar terhubung dengan akun Anda.
Facebook akan menampilkan daftar akun yang digunakan sesuai dengan informasi yang dimaksud Anda masukkan.
Jika Anda menemukan akun Anda, ikuti petunjuk untuk menyetel ulang kata sandi.
5. Minta Bantuan Teman
Jika Anda telah terjadi mengatur “Kontak Terpercaya” dalam Facebook, Anda dapat memohonkan mereka untuk membantu Anda mendapatkan kembali akses ke akun Anda.
Facebook akan memberikan kode terhadap kontak terpercaya Anda, yang dimaksud kemudian dapat mereka itu berikan untuk Anda untuk digunakan di proses pemulihan akun.
6. Hubungi Support Facebook
Jika semua cara dalam melawan gagal, Anda dapat mencoba menghubungi dukungan Facebook.
Namun, menghubungi dukungan Facebook bisa saja jadi sulit serta memakan waktu.
Tips Tambahan:
Pastikan Anda memasukkan alamat email atau nomor telepon dengan benar pada waktu mencoba masuk atau menyetel ulang kata sandi.
Jika menggunakan nomor telepon, pastikan Anda menambahkan kode negara (+62 untuk Indonesia).
Gunakan perangkat yang tersebut biasa Anda gunakan untuk masuk ke Facebook, lantaran Facebook kemungkinan besar akan tambahan mudah mengenali perangkattersebut.
