JAKARTA – Menyambut bulan suci Ramadan serta Idulfitri 1446 H, Telkomsel menegaskan komitmennya untuk memberikan pengalaman digital terbaik bagi penduduk Indonesia dengan mengusung tema “Jadikan Ramadan Terbaikmu”.
Melalui inisiatif Telkomsel Siaga RAFI 2025, Telkomsel sudah pernah menyiapkan berbagai langkah strategis untuk memverifikasi konektivitas, layanan unggulan, serta dampak sosial berkelanjutan selama periode Ramadan serta Idulfitri.
Saki H. Bramono, VP Corporate Communications & Social Responsibility Telkomsel, menyatakan, “Kami ingin menegaskan setiap pelanggan dapat menikmati momen Ramadan serta Idulfitri dengan penuh kemudahan,”.
Mengantisipasi Lonjakan Trafik Data
Telkomsel memprediksi peningkatan trafik data yang signifikan selama RAFI 2025. Diperkirakan trafik data akan meningkat hingga 16% dibandingkan tahun sebelumnya, dengan total payload mencapai 69,14 petabyte pada puncak RAFI. Untuk mengantisipasi lonjakan tersebut, Telkomsel telah dilakukan mengoptimalkan seluruh infrastruktur jaringan, termasuk melakukan uji jaringan (drive test) sepanjang 17.537 km di dalam berbagai jalur utama kemudian lokasi strategis.
Pemanfaatan Teknologi AI dan juga Ekspansi Jaringan 5G
Telkomsel juga memanfaatkan teknologi kecerdasan buatan (AI) pada jaringan otonomnya (Autonomous Network) untuk memetakan 476 titik keramaian pada seluruh Indonesia. Kecerdasan Buatan digunakan untuk menganalisis keperluan jaringan secara akurat juga mengoptimalkan kinerjanya secara proaktif.
Selain itu, Telkomsel terus memperluas cakupan jaringan 5G dengan menambah lebih besar dari 700 titik 5G baru di area Jabodetabek. Hingga pada waktu ini, Telkomsel sudah mengoperasikan tambahan dari 2.100 BTS 5G di area 56 kota/kabupaten di area Indonesia. “Dengan perluasan cakupan 5G secara bertahap dan juga menggunakan pendekatan berbasis teknologi terkini seperti AI, kami berharap pengalaman pelanggan pada titik-titik keramaian jadi semakin optimal,” ujar Juanita Erawati, VP Global Network Operations Telkomsel.
Layanan kemudian Solusi Digital untuk Ramadan Terbaik
Telkomsel menyediakan berbagai layanan dan juga solusi digital untuk memenuhi keperluan pelanggan selama RAFI, antara lain:
– Paket data dengan kuota besar
– Layanan hiburan digital
– Promo menarik di tempat aplikasi mobile MyTelkomsel serta mitra resmi Telkomsel
– Posko Siaga RAFI pada seluruh Indonesia
Telkomsel juga terlibat berkontribusi untuk rakyat melalui kegiatan CSR #SambungkanSenyuman. Proyek ini mencakup penyediaan sumber air bersih, sarana sanitasi, bantuan dana Ramadan untuk masjid lalu yayasan, pelatihan keterampilan bagi perempuan, penyuluhan kesehatan, lalu bantuan paket sembako bagi masyarakatprasejahtera.
